DT WORKSHOP to warsztaty pozwalające poznać metodykę DT.

Podczas czterech 4-godzinnych sesji uczestnicy dowiadują się czym jest myślenie projektowe, skąd się wywodzi, gdzie znajduje zastosowanie, jak przebiega praca w oparciu o analizowane podejście oraz z jakich etapów się składa. Zostają zanurzeni w proces DT i doświadczają na czym polega projektowanie zorientowane na użytkownika. Stają wobec konkretnego wyzwania i przechodzą cały proces projektowy od empatii, definiowania problemu, przez generowanie pomysłów, do prototypowania i testowania. Poznają w praktyce zasady, techniki oraz kluczowe narzędzia wykorzystywane podczas poszczególnych etapów.

• Uświadomienie czym jest Design Thinking i w jaki sposób można wykorzystywać to podejście do tworzenia innowacyjnych, przyjaznych użytkownikowi rozwiązań.
• Odkrycie co to znaczy tworzyć z ludźmi dla ludzi i czym jest Human Centered Design.
• Poznanie wybranych technik i narzędzi myślenia projektowego.
• Doświadczenie projektowania zorientowanego na użytkownika.
• Rozwój umiejętności ukierunkowanych na twórcze rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem myślenia projektowego.

• Warsztaty rekomendowane osobom, które nie miały wcześniej do czynienia z metodyką Design Thinking.
• Liczba godzin: 16 h dydaktycznych
• Liczba uczestników: 12-16 osób
• Tryb spotkań: offline/online
• Typ warsztatów: otwarte/ zamknięte

DT PHASES to warsztaty skoncentrowane na głębszym poznaniu konkretnego etapu metodyki DT. 

Podczas jednej-dwóch 4-godzinnych sesji uczestnicy skupiają się na wybranym etapie procesu Design Thinking (inicjacja projektu, empatyzacja, definiowanie problemu, generowanie pomysłów, prototypowanie, testowanie, implementacja rozwiązań), zgłębiając jego sens, dostępne techniki oraz narzędzia. Pracując w interdyscyplinarnym zespole zyskują nie tylko wiedzę teoretyczną, ale przede wszystkim praktyczne doświadczenie w kontekście konkretnego problemu lub potrzeby organizacji.

• Zrozumienie znaczenia wybranego etapu DT i jego roli w całym procesie.
• Poznanie praktycznych narzędzi, właściwych dla danego etapu, do wykorzystania codziennych zadaniach.
• Doświadczenie pracy projektowej zorientowanej na użytkownika.
• Rozwój umiejętności ukierunkowanych na twórcze rozwiązywanie problemów.

• Warsztaty rekomendowane osobom, które chcą zgłębić metodykę Design Thinking krok po kroku (etap po etapie) w praktycznym i angażującym formacie.
• Liczba godzin: 4-8 h dydaktycznych
• Liczba uczestników: 12-16 osób
• Tryb spotkań: offline/online
• Typ warsztatów: otwarte/ zamknięte

DT TOOLS to warsztaty rozgrzeszające wiedzę o technikach i narzędziach myślenia projektowego.

Warsztaty pozwalają zrozumieć istotę danej techniki (m.in. graffiti wall, mapa trendów, analiza trendu, karta insightów, mapa transferu pomysłów, szalona ósemka), cel jej zastosowania, przebieg procesu, zasady, wytyczne, wskazówki, korzyści i ograniczenia, zakładany rezultat oraz uwarunkowania techniczno-organizacyjne.

• Poznanie dodatkowych technik i narzędzi myślenia projektowego.
• Doświadczenie projektowania rozwiązania zgodnego ze zidentyfikowanymi potrzebami potencjalnych użytkowników.
• Rozwój umiejętności ukierunkowanych na praktyczne zastosowanie konkretnych technik i narzędzi z poszczególnych etapów Design Thinking.

• Warsztaty rekomendowane osobom, które chcą poznać bardziej zaawansowane techniki i narzędzia DT przydatne podczas pracy projektowej.
• Liczba godzin: 4 h dydaktyczne
• Liczba uczestników: 12-16 osób
• Tryb spotkań: offline/online
• Typ warsztatów: otwarte/ zamknięte

DT FACILITATION to kurs skierowany do przyszłych facylitatorów procesu DT.

Podczas kolejnych 4-godzinnych sesji uczestnicy pogłębiają wiedzę na temat efektywnego prowadzenia pracy zespołu. Poznają w praktyce zasady, techniki oraz kluczowe narzędzia wykorzystywane podczas poszczególnych faz procesu facylitacji oraz nabywają kompetencje do prowadzenia warsztatów i spotkań projektowych w oparciu o metodykę Design Thinking.

• Poznanie konkretnych, praktycznych technik i narzędzi procesu facylitacyjnego.
• Rozwijanie postaw, kompetencji i umiejętności pozwalających facylitatorowi skutecznie towarzyszyć zespołowi w rozwoju.
• Budowanie synergii grupowej poprzez tworzenie bezpiecznego i twórczego środowiska oraz wykorzystanie potencjału każdej osoby w zespole.
• Projektowanie spotkań zespołów zgodnie z założeniami facylitacji.

Uczestnik dzięki kursowi rozumie swoją rolę jako facylitatora i jej odmienność w odniesieniu do bycia nauczycielem czy trenem oraz potrafi diagnozować zespół, wzmacniać partycypację, pracować na zasobach członków zespołu oraz rozumie procesy, jakie w nim zachodzą. Podejście facylitacyjne pozwala mu wyciągać wnioski z sukcesów i porażek.

• Kurs rekomendowany osobom, które chcą nabyć kompetencje z zakresu praktycznego zastosowania facylitacji podczas projektowania niestandardowych, opartych na partycypacji rozwiązań zidentyfikowanych problemów.
• Liczba godzin: 24 h dydaktyczne
• Liczba uczestników: 6-8 osób
• Tryb spotkań: offline/online
• Typ warsztatów: otwarte/ zamknięte

DTTHON to dwu-trzydniowe wydarzenie na podobieństwo hackathonu (maratonu programistycznego). Podczas intensywnej pracy warsztatowej zespoły projektowe mierzą się z konkretnymi wyzwaniami (tj. rzeczywistymi problemami biznesowymi, edukacyjnymi, społecznymi), przygotowanymi przez zleceniodawców. Zespoły pracują w metodyce Design Thinking w obecności (tj. z dostępem do) właścicieli wyzwań. Przy wsparciu facylitatorów, tworzą rozwiązania dla problemów, jakie przyniosą zaproszone organizacje.

• Odkrycie co to znaczy tworzyć z ludźmi dla ludzi i czym jest Human Centered Design.
• Doświadczenie kreatywnej pracy w zespole projektowym z uwzględnieniem różnych punktów widzenia, z koncentracją na użytkowniku i konkretnym problemie do rozwiązania.
• Rozwój umiejętności związanych z tworzeniem niestandardowych rozwiązań w oparciu o Design Thinking, z łączeniem kompetencji i wykorzystaniem potencjału całego zespołu.
• Rozwiązanie konkretnego problemu ważnego z punktu widzenia danej organizacji (praca na rzeczywistych problemach biznesowych – wyzwaniach przygotowanych przez zaproszone organizacje).
• Networking i budowanie relacji – wydarzenie łączy przedstawicieli różnych środowisk (branż, sektorów, instytucji), co sprzyja nawiązywaniu wartościowych kontaktów.

Wartością dla właścicieli wyzwań z wykorzystania formuły DTthonu jest możliwość poznania nowego spojrzenia na problemy występujące w organizacji oraz szansa implementacji najlepszych rozwiązań zaproponowanych przez zespoły projektowe. DTthon doskonale wpisuje się także w działania rekrutacyjne oparte na kompetencjach. Formuła warsztatu pozwala zweryfikować nie tylko posiadaną przez potencjalnych kandydatów wiedzę teoretyczną, ale przede wszystkim umiejętność jej zastosowania w praktyce, podczas pracy nad rzeczywistymi problemami biznesowymi.

Warsztaty umożliwiają sprawdzenie w jaki sposób potencjalni kandydaci zachowują się w momencie interakcji z innymi członkami zespołu, jaką mają motywację do pracy, jak się komunikują, jak radzą sobie w sytuacjach trudnych czy stresujących. Metodyka DT daje wgląd w takie kompetencje i cechy kandydatów, jak umiejętność pracy w interdyscyplinarnym zespole, otwartość na innych, elastyczność działania i zdolności adaptacyjne, zaangażowanie, zdolność do planowania i realizacji przedsięwzięć, krytyczne myślenie, kreatywność i twórcze rozwiązywanie problemów czy w końcu chęć do ciągłego uczenia się oraz podejmowania nowych wyzwań.

DT CREATIVE DAYS to wydarzenie, podczas którego uczestnicy projektują i prezentują innowacyjne rozwiązania biznesowe tworzone metodyką Design Thinking.

Wydarzenie podzielone jest na 2 części:

WARSZTAT Z PREZENTOWANIA POMYSŁÓW (tzw. pitch decków), gdzie uczestnicy poznają skuteczne sposoby przedstawiania swoich koncepcji (tak jak to robią startupowcy!). Tę część prowadzą eksperci z inQUBE – Uniwersyteckiego Inkubatora Przedsiębiorczości. Po warsztacie uczestnicy prezentują swoje pomysły przed organizacjami oraz innymi uczestnikami DT Creative Days.
Prowadzenie: inQUBE

WARSZTAT PROJEKTOWY, gdzie zespoły współpracują z zaproszonymi podmiotami i projektują rozwiązania dla zaproponowanego przez daną organizację problemu biznesowego. Wszystko to dzieje się pod okiem facylitatora DT HUB, który przeprowadza uczestników przez cały proces tworzenia i wyboru rozwiązań.
Prowadzenie: Centrum DT HUB

• Tworzenie konkretnych (realnych) rozwiązań, w oparciu o rzeczywiste problemy biznesowe – praca na wyzwaniach przygotowanych przez zaproszone organizacje.
• Poznanie metodyki Design Thinking, wspierającej projektowanie użytecznych rozwiązań odpowiadających na potrzeby użytkowników.
• Przyswojenie zasad skutecznego pitchowania (przygotowanie profesjonalnych pitch decków) oraz rozwój kompetencji komunikacyjnych.
• Możliwość przetestowania pomysłu przed realnym odbiorcą i zebranie wartościowego feedbacku.
• Networking i budowanie relacji – szansa na nawiązanie kontaktów z potencjalnymi partnerami (prezentacje stwarzają przestrzeń do networkingu z przedstawicielami organizacji, mentorami i innymi uczestnikami wydarzenia).

DESIGN POZA SCHEMATAMI to jednodniowe wydarzenie poświęcone projektowaniu doświadczeń, które naprawdę „działają” – inspirują, angażują i zostają z użytkownikiem na dłużej. To przestrzeń, w której spotykają się praktycy, studenci i entuzjaści UX oraz projektowania skoncentrowanego na człowieku (Human-Centered Design), chcący tworzyć lepsze produkty, usługi i interakcje. Wydarzenie łączy wiedzę ekspercką, praktyczne warsztaty i wymianę doświadczeń – wszystko po to, abyś mógł wyjść poza utarte schematy i projektować z większym sensem, skutecznością i empatią.

• Zrozumienie podejścia Human Centered Design i poznanie narzędzi, które można w tym kontekście zastosować w pracy projektowej.
• Poznanie aktualnych trendów w UX i projektowaniu zorientowanym na użytkownika.
• Inspiracja doświadczeniem ekspertów z różnych środowisk – nauki, biznesu, agencji projektowych.
• Nawiązanie cennych relacji z osobami, które chcą projektować z sensem i empatią.
• Wyjście poza schematy – dosłownie i w przenośni.

DESIGN POZA SCHEMATAMI to wydarzenie, które pobudza do działania – poszukiwania i eksperymentowania.

DT PROJECT TEAM to intensywna praca warsztatowa nad konkretnym wyzwaniem, w interdyscyplinarnym zespole projektowym, z wykorzystaniem metodyki Design Thinking.
Podczas kolejnych 4-godzinnych sesji, przy wsparciu facylitatora, członkowie zespołu tworzą rozwiązania dla problemów, jakie pojawiają się w organizacji – ustalają rzeczywiste problemy i projektują właściwe rozwiązania (produkty, usługi, formy komunikacji, procesy, metody pracy, przestrzenie, strategie rozwoju i modele biznesowe, programy edukacyjne itp.).

• Odkrycie co to znaczy tworzyć z ludźmi dla ludzi i czym jest Human Centered Design.
• Poznanie konkretnych, praktycznych technik i narzędzi myślenia projektowego.
• Doświadczenie kreatywnej pracy w zespole projektowym z uwzględnieniem różnych punktów widzenia, z koncentracją na użytkowniku i konkretnym problemie do rozwiązania.
• Rozwój umiejętności związanych z tworzeniem niestandardowych rozwiązań w oparciu o Design Thinking, z łączeniem kompetencji i wykorzystaniem potencjału całego zespołu.
• Rozwiązanie konkretnego problemu ważnego z punktu widzenia danej organizacji i członków zespołu projektowego.

Wypracowane rozwiązania są efektem pracy całego zespołu – będąc autorami, jego członkowie mocniej identyfikują się z wypracowaną koncepcją, łatwiej im zrozumieć i wdrożyć wspólnie wygenerowane rozwiązania (większa motywacja do wprowadzania zmian, większe zaangażowanie, naturalny transfer wiedzy i doświadczeń w organizacji).

• Sesje rekomendowane osobom zainteresowanym zdobyciem kompetencji z zakresu praktycznego zastosowania Design Thinking podczas projektowania niestandardowych, innowacyjnych rozwiązań – w odpowiedzi na zidentyfikowane w danej organizacji problemy.
• Liczba godzin: min. 28 h dydaktycznych (UWAGA liczba sesji warsztatowych/ godzin dydaktycznych uzależniona jest od zakresu projektu – charakteru wyzwania projektowego)
• Liczba uczestników: 6 osób
• Tryb spotkań: offline/online

DT ADVISORY to konsultacje/ doradztwo/ wsparcie organizacji w zastosowaniu metodyki Design Thinking.
Rola konsultanta nie ogranicza się tu jedynie do przekazania wiedzy o metodzie. DT ADVISORY to przede wszystkim dobranie odpowiednich technik i narzędzi do potrzeb danej organizacji, zainspirowanie do innowacyjnego myślenia oraz pomaganie w prowadzeniu procesów i spotkań nastawionych na efektywne tworzenie rozwiązań. To pomoc w takich obszarach jak:

• Diagnoza potrzeb i wyzwań organizacji – zrozumienie kontekstu biznesowego, użytkowników i problemów, które wymagają innowacyjnego podejścia,
• Projektowanie procesu Design Thinking – dostosowanie technik i narzędzi do specyfiki organizacji (zespołu projektowego) i charakteru wyzwania,
• Inicjacja projektu, budowa zespołu projektowego oraz organizacja jego pracy,
• Realizacja procesu Design Thinking – wsparcie podczas poszczególnych etapów (empatia, definiowanie problemu, generowanie pomysłów, prototypowanie, testowanie),
• Wdrażanie i skalowanie innowacji – doradztwo przy implementacji wypracowanych rozwiązań oraz planowaniu dalszych kroków rozwoju.

• Bardziej obiektywną (trafną) diagnozę wyzwań organizacyjnych – zewnętrzny konsultant (facylitator) wnosi świeże, neutralne spojrzenie na sytuację, co pozwala uniknąć stronniczości i wewnętrznych konfliktów.
• Lepsze zrozumienie potrzeb użytkowników dzięki bardziej empatycznemu podejściu DT, co prowadzi do tworzenia użytecznych i wartościowych rozwiązań.
• Większe dopasowanie technik i narzędzi DT do kontekstu, potrzeb, możliwości i celów organizacji, charakteru zespołu, branży i skali wyzwania.
• Sprawne prowadzenie projektu dzięki profesjonalnemu wsparciu w każdym etapie procesu Design Thinking (redukcja ryzyka niepowodzenia projektu).
• Pobudzanie kreatywności i innowacyjności zespołów poprzez zaangażowanie w iteracyjny proces oparty na twórczym rozwiązywaniu problemów (inspirowanie do szukania nieszablonowych rozwiązań).
• Wzmocnienie współpracy i kultury otwartości – rozwój kompetencji komunikacyjnych oraz gotowości zespołu do uczenia się i eksperymentowania.
• Przyspieszenie wdrażania rozwiązań – pomoc w skutecznym przełożeniu wypracowanych pomysłów na konkretne działania (przygotowanie do skalowania).
• Budowanie trwałych kompetencji projektowych – tworzenie fundamentów pod długofalowy rozwój i adaptację do zmieniających się warunków rynkowych.

• Konsultacje rekomendowane organizacjom, zespołom, osobom, które odkrywają wartość metodyki Design Thinking i chcą mieć pewność, że robią to we właściwy sposób. 
• Liczba godzin: uzależniona jest od zakresu projektu – charakteru wyzwania projektowego
• Tryb spotkań: offline/online

FACYLITACJA to świadome projektowanie i prowadzenie spotkań, warsztatów oraz procesów projektowych, w taki sposób, aby wydobyć potencjał grupy, usprawnić współpracę i ułatwić osiągnięcie celów. Rolą facylitatora jest tworzenie przestrzeni do konstruktywnej, angażującej i efektywnej pracy zespołu, niezależnie od tego czy chodzi o wypracowanie strategii, rozwiązanie problemu, wprowadzenie innowacji, czy podejmowanie innych kluczowych decyzji. Zadania facylitatora to m.in.:

• Projektowanie przebiegu spotkania lub procesu (cele, struktura, etapy, narzędzia),
• Prowadzenie grupy/ zespołu w sposób neutralny, bez narzucania treści, ale z uważnością na cele i potrzeby uczestników,
• Budowanie atmosfery zaufania, współpracy i otwartości, tak aby każdy głos został usłyszany,
• Wspieranie konstruktywnej komunikacji i rozwiązywanie potencjalnych konfliktów,
• Stosowanie technik wspierających kreatywność, zaangażowanie i podejmowanie decyzji.

• Zwiększenie efektywności spotkań – facylitator dba o strukturę, tempo i celowość działań, dzięki czemu uczestnicy osiągają konkretne rezultaty w krótszym czasie.
• Zaangażowanie wszystkich uczestników – neutralna rola facylitatora sprzyja włączeniu różnych perspektyw i aktywizacji zespołu, niezależnie od hierarchii czy stanowisk.
• Tworzenie bezpiecznej przestrzeni do współpracy – facylitacja wspiera atmosferę zaufania i otwartości, co sprzyja wymianie pomysłów i konstruktywnej dyskusji.
• Ułatwienie pracy nad złożonymi problemami – facylitator prowadzi zespół przez proces rozwiązywania problemów, pomagając porządkować myślenie i skupiać się na najważniejszych kwestiach.
• Wzmacnianie odpowiedzialności i sprawczości zespołu – dzięki facylitacji uczestnicy czują się współautorami rozwiązań, co zwiększa ich zaangażowanie i motywację do działania.
• Poprawę komunikacji i współpracy między członkami zespołu – facylitacja pomaga przełamać silosy, budować porozumienie i wzmacniać relacje w zespole.
• Dostosowanie metod pracy do celu i kontekstu – facylitator dobiera narzędzia i techniki pracy, które najlepiej wspierają osiągnięcie zamierzonego celu.

• Facylitacja jest szczególnie polecana: organizacjom, które potrzebują wsparcia w budowaniu porozumienia, integracji działań i skutecznej komunikacji; podmiotom w procesie zmiany, kiedy potrzebne jest wypracowanie wspólnego kierunku działania, zwiększenie zaangażowania lub przełamanie oporu wobec zmian; zespołom projektowym, które pracują nad nowymi rozwiązaniami, innowacjami lub stoją przed złożonym wyzwaniem wymagającym współpracy wielu osób; zespołom o zróżnicowanych doświadczeniach i perspektywach, gdzie kluczowe jest stworzenie przestrzeni do równego udziału wszystkich uczestników; liderom/ managerom, którzy chcą prowadzić bardziej angażujące, efektywne spotkania; uczestnikom procesów kreatywnych i innowacyjnych, którzy chcą pracować w uporządkowany, ale elastyczny sposób, sprzyjający generowaniu wartościowych pomysłów.
• Liczba godzin: uzależniona jest od zakresu projektu – charakteru wyzwania projektowego
• Liczba uczestników: do 16 osób
• Tryb spotkań: offline/online